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自動化流程設計

用 Apps Script 開發自動化腳本,串接 Google Workspace 服務,消除重複性工作,讓你的團隊專注於更有價值的工作。

適合對象:有重複性工作,想自動化

服務重點

Apps Script 自動化腳本開發
串接 Gmail、Calendar、Drive 等 Google Workspace 服務
定時自動執行任務
自動生成報表與通知

你適合這項服務嗎?

如果你有以下痛點,自動化流程設計能幫你節省大量時間:

  • 每個月都要手動整理相同格式的數據
  • 有明確的自動化需求,但不知道能不能做到
  • 想定期自動生成報表或通知
  • 需要串接多個 Google 應用進行自動化工作流

常見自動化場景

1. 數據收集與整理

  • 自動收集表單回應 - Google Forms 自動匯入試算表
  • 定期匯總報表 - 自動從多個來源彙總數據
  • 數據清洗 - 自動去除重複、格式統一
  • 多表單合併 - 自動整合來自不同試算表的數據

2. 郵件與通知

  • 自動發送郵件 - 根據條件自動寄送 Gmail
  • 日程提醒 - 在 Google Calendar 上自動建立事件
  • 狀態通知 - 數據變化時自動通知相關人員
  • 定期報告 - 每天/週/月自動寄送統計報告

3. 檔案管理

  • 自動備份 - 定期備份重要試算表
  • 檔案整理 - 自動按日期/類別分類檔案
  • 權限管理 - 自動授予特定人員的存取權限
  • 文件生成 - 根據試算表自動生成 PDF 或其他格式

4. 工作流自動化

  • 多步驟流程 - 按順序執行複雜的任務序列
  • 條件判斷 - 根據數據自動執行不同的操作
  • 跨應用協作 - 連接試算表、文件、表單、日曆等
  • 錯誤處理 - 出現問題時自動發送警告

我們的開發流程

第一階段:需求分析

  • 深入了解你的業務流程
  • 識別可以自動化的重複性工作
  • 評估自動化的可行性和效益
  • 定義自動化的邊界和例外情況

第二階段:方案設計

  • 設計完整的自動化流程圖
  • 列出所需的 Apps Script 功能
  • 規劃錯誤處理和備案機制
  • 估計開發時間和成本

第三階段:開發實現

  • 編寫 Apps Script 程式碼
  • 進行單元測試
  • 與相關系統進行整合測試
  • 進行性能優化和調試

第四階段:部署與培訓

  • 在實際環境中部署自動化腳本
  • 設置監控和日誌系統
  • 培訓團隊如何使用和維護
  • 提供文檔和技術支援

預期成果

實施自動化流程後,你可以期待:

時間節省 - 每月節省數十小時的重複性工作 ✓ 錯誤減少 - 自動化消除人為操作的錯誤 ✓ 效率提升 - 加快業務流程的執行速度 ✓ 成本降低 - 減少人力成本 ✓ 一致性 - 確保每次操作都按相同標準進行

典型案例

場景 1:銷售報表自動化

  • 自動從 CRM 系統匯入銷售數據
  • 每天自動生成銷售報表
  • 在 Slack 上自動發送日報
  • 時間節省:原本 2 小時 → 0 分鐘(完全自動)

場景 2:人力資源審批流程

  • 自動收集員工的休假申請
  • 自動發送郵件給經理核准
  • 自動更新公司行事曆
  • 效率提升:審批流程從 3 天 → 1 天

場景 3:客戶跟進系統

  • 自動記錄客戶活動
  • 自動生成跟進任務
  • 自動發送提醒郵件
  • 成功率提升:客戶跟進率提高 40%

技術要求

我們支援的 Apps Script 功能包括:

  • Google Sheets API
  • Gmail API
  • Google Calendar API
  • Google Drive API
  • Google Forms API
  • 第三方 API 整合(Webhook、REST)

常見問題

Q: Apps Script 會產生額外費用嗎? A: Apps Script 本身是免費的,但如果涉及第三方服務或超大規模運行,可能有成本。我們會事先評估。

Q: 自動化腳本需要多久才能運行一次? A: 可以設定為每分鐘、每小時、每天特定時間,或由特定事件觸發。

Q: 如果自動化出錯怎麼辦? A: 我們會建立完整的錯誤處理機制和監控系統,並定期檢查日誌。

Q: 自動化腳本可以修改嗎? A: 當然可以。我會提供清晰的文檔和註解,方便日後維護和修改。


讓我們一起消除重複性工作,把焦點放在重要的事情上。

準備好改變你的業務方式了嗎?

讓我們一起探討如何用 Google 試算表解決你的具體問題